화담숲은 전면 온라인 사전예약제라서 현장에서 입장권을 사기가 어려워요. 입장권과 모노레일 탑승권은 서로 다른 상품이라 따로 예약해야 하고, 순서는 입장권 먼저 → 모노레일 나중이에요. 헷갈리기 쉬운 예매 순서와 요금, 취소 규정까지 2026년 기준으로 정리했어요.
핵심 요약
- 화담숲 입장권은 NOL(야놀자) 앱·웹에서만 사전예매하고, 현장 발권은 없어요.
- 모노레일 탑승권은 입장권에 포함되지 않는 별도 상품이라 꼭 따로 담아야 해요.
- 순서는 ① 입장권 결제 → ② 모노레일 추가이고, 한 화면에서 같이 결제할 수 있어요.
- 1승강장 출발만 온라인 예매가 되고, 2·3승강장 출발분은 현장 무인발권기 전용이에요.
- 방문 1일 전까지는 입장권 전액 환불, 당일·미방문은 30% 수수료가 붙어요.

화담숲 입장권은 어디서 예약하나요?
화담숲 입장권은 공식 홈페이지의 예매하기 버튼을 통해 NOL(야놀자) 앱이나 웹에서 구매해요. NOL 회원가입과 로그인이 필수이고, 예매조회와 취소도 NOL에서만 가능해요.
- 화담숲 홈페이지에서 [온라인 예매] → 예매하기를 눌러 NOL로 이동해요.
- NOL에 로그인하거나 회원가입해요.
- 방문 날짜·시간대·권종·매수를 선택해요.
- 화담채 입장권과 모노레일 탑승권을 함께 고를 수 있어요(선택).
- 결제 후 문자와 NOL 앱에서 QR 입장권을 확인해요.
⚠️ 성수기에는 대기 화면이 뜨고, 상품 화면 진입 후 15분 안에 결제해야 해요. QR은 입장 30분 전부터 활성화돼요.
입장권과 모노레일은 따로 예약해야 하나요?
네, 따로예요. 모노레일 탑승권은 입장권에 포함되지 않고, 화담숲 입장권을 산 사람만 추가 예약할 수 있어요. 모노레일만 단독 예약은 안 돼요.
| 구간 | 성인·경로·청소년 | 어린이 | 탑승 시간 | 도보 대안 |
|---|---|---|---|---|
| 1구간(1→2 승강장) | 5,000원 | 4,000원 | 약 5분 | 약 40분(1.9km) |
| 2구간(1→3 승강장) | 7,000원 | 6,000원 | 약 10분 | 약 70분(3.3km) |
| 순환(1→1 승강장) | 9,000원 | 7,000원 | 약 20분 | 전체 1,213m |
온라인 예매는 1승강장 출발분만 되고, 2·3승강장 출발분은 각 승강장 무인발권기에서만 살 수 있어요. 정문 매표소에서는 2·3승강장 표를 팔지 않아요. 전 구간 입석이고 중간 하차 후 재탑승은 불가해요.
입장권을 먼저 결제했다면 NOL MY → 주문 내역에서 모노레일을 추가 구매하면 돼요. 낙뢰나 기상 악화로 운행이 멈추면 전액 환불돼요.

입장료와 할인은 어떻게 되나요?
2026년 봄·여름·가을 기준 입장료는 성인 11,000원, 경로·청소년 9,000원, 어린이 7,000원이에요. 모노레일 요금은 포함되지 않아요.
| 대상 | 입장료 | 기준 |
|---|---|---|
| 성인 | 11,000원 | 만 19세~65세 미만 |
| 경로·청소년 | 9,000원 | 만 65세 이상 / 중·고등학생 |
| 어린이 | 7,000원 | 24개월~초등학생 |
| 24개월 미만 | 무료 |
운영시간은 화~일 09:00~18:00, 입장 마감 17:00, 매주 월요일 휴원이에요. 가을 단풍 시즌(10·11월)에는 각종 할인이 운영되지 않아요.
예약 취소와 환불은 어떻게 되나요?
입장권은 방문 1일 전까지 전액 환불되고, 당일 취소나 미방문은 30% 수수료가 붙어요. 모노레일은 기준이 더 짧아요.
| 상품 | 무료 취소 | 수수료 |
|---|---|---|
| 화담숲·화담채 입장권 | 방문 1일 전까지 | 당일·미방문 30% |
| 모노레일 탑승권 | 탑승 1일 전까지 | 탑승 2시간 전 30%, 이후 환불 불가 |
| 프로그램 | 방문 1일 전 | 방문 1일 전 30%, 이후 전액 부과 |
함께 예매했다면 입장권을 취소할 때 모노레일도 같이 취소해야 하고, 환불은 영업일 기준 3~5일 걸려요.
자주 묻는 질문
Q. 화담숲 예약은 꼭 온라인으로만 해야 하나요? A. 네, 전면 사전예약제라 현장 매표소에서는 입장권을 팔지 않아요. 방문 전에 NOL에서 예매를 마쳐야 해요.
Q. 모노레일만 따로 예약할 수 있나요? A. 아니요. 화담숲 입장권을 구매한 고객만 모노레일을 추가로 예약할 수 있어요.
Q. 당일 취소하면 환불되나요? A. 입장권은 당일 취소 시 30% 수수료가 붙고, 모노레일은 탑승 2시간 이내에는 환불이 안 돼요.

정리하면
화담숲 예약의 핵심은 “입장권 먼저, 모노레일은 그다음”이에요. 성수기에는 모노레일이 조기 매진되니 입장권 결제 화면에서 함께 담아두는 게 안전해요. 방문 전에는 화담숲 공지사항에서 운영시간과 휴원일을 확인하세요.
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